Modes de paiement
Cette notice de paiement est conforme à la réglementation française sur la consommation, aux exigences du RGPD et aux règles de transparence de Google Merchant Center.
1. Moyens de paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire suivants :
-
Visa
-
Mastercard
-
Discover
-
JCB
Les informations de paiement sont traitées via un système sécurisé et chiffré. Nous ne stockons ni le numéro complet de votre carte ni le code CVV.
2. Processus de paiement
-
Sélectionnez « Paiement par carte bancaire »
-
Saisissez le numéro de la carte, la date d’expiration et le CVV
-
Vérifiez les informations de facturation puis validez
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé automatiquement après la validation du paiement.
Conformément aux exigences européennes PSD2, une authentification 3D Secure peut être requise (code SMS ou validation via l’application bancaire).
4. Causes d’échec de paiement
-
Informations incorrectes
-
Solde insuffisant ou limite bancaire atteinte
-
Échec de la vérification 3D Secure
-
Connexion Internet instable
Veuillez réessayer, utiliser une autre carte ou contacter votre banque.
5. Politique de remboursement
Les remboursements sont effectués uniquement vers le mode de paiement d’origine.
Le traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrables, selon votre banque.
6. Contact
Adresse de contact : 2007 CORAL AVE,CHESAPEAKE,VA 23324-2855,United States
Téléphone du service client : +1 (434) 365-5006
E-mail du service client : support@verdallegra.com
Heures en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30 (CET)